美容クリニックでこんな経験はありませんか？
「施術やカウンセリング後に「コース契約しませんか？」と強く勧誘された」
「希望しているコースではなく、それより高いコースをしつこく勧められた」
私は何度か経験があります…😢
自分が納得した上で契約するのが最善ですが、その場の雰囲気で無理に契約すると後悔することも。
今回は、美容クリニックでのしつこい勧誘を断るための方法をご紹介します✨
まずは「どうしてしつこく勧誘してくるのか？」
その理由を少し考えてみましょう。
クリニック（病院）も一般の企業と同じく、安定した経営を維持するために続けるために売上の確保が求められます。
そのため、施術するだけではなく「コース契約」や「高額メニュー」の提案をしてくるケースが多いです。
そのクリニックやスタッフによりますが、積極的に（というより強引に）営業をかけてくるケースもあります。
特にカウンセリング時や施術後は契約を勧められやすいタイミングです。
しかし、無理に契約してしまうと「やっぱりやめておけばよかった」と後悔することも。
【後悔しないためのポイント】
①クリニックに行く目的を明確にする（例：目の下にあるシミだけを取りたい）
②しつこい勧誘があることを想定した対策を知る
本記事は、ポイント②に役立ちます。
できる対策を事前に知っておきましょう😊
ここでは５つの方法をご紹介します。
「この断り方は自分にはできないな…」
「この断り方だったら、少しアレンジすれば言えそう！」
など、少しでも参考になると嬉しいです。
美容クリニック以外でもつかえるかも！？
こちらは、カウンセリングの始めに伝えてしまうのがポイントです。
例えば…
スタッフ：このコースは人気でおすすめですよ。
私：そうなんですね。今度他のクリニックにも行くので、その後で検討してみます。
といった感じに、その場の雰囲気をこわすことなくかわせます。
また他の提案をされても、同じ言葉でかわし続ければ、さすがにスタッフの方も察して提案が減る可能性が高いです（笑）
これは、予定していたコースより１つ上のランクのコースを提案された時などに効果的です。
例えば…
スタッフ：今回Aコースで予約いただいていますが、こちらのBコースの方が効果が高いですよ。
私：今回は予算を決めていて、まずはAコースを試したいと思って予約したので、Aコースでお願いします。
といった感じです。
もちろん、Bコースの内容を聞いた上で、ご自身が施術したいと思った場合は変えるのもアリです。
ですが、もし施術したくないコースだった場合は、ハッキリと断りましょう😊
ハッキリと断れない方におすすめなのが、自分には決定権がないことを伝える方法です。
例えば…
スタッフ：今回Aコースで予約いただいていますが、こちらのBコースの方が効果が高いですよ。
私：家族（パートナー）に相談した上でAコースを予約してます。Bコースにするには再度家族（パートナー）に相談する必要があるので、今回はAコースでお願いします。
といった感じです。
例えがちょっと堅苦しいですね（笑）適宜ご自身の言葉にアレンジしてください✨
スタッフ：今だけ期間限定で（or 初回来店限定で）20％オフですよ！
と食い下がってくるケースもありますが、
私：20％オフの適用を受けられなくても問題ありません。家族（パートナー）と検討します。
というように、粘り強く断固たる決意を伝えましょう！
これを言えたら苦労しない！といった声も聞こえてきそうですが（笑）
言えるのであれば、最初に伝えておくのも手です。
ただ、実際に伝えるときに「勧誘NG」の言葉だけですと、受け取った側もムッとしてしまう可能性があるので、少しやわあらない言い方を心がけることをおすすめします✨
例えば…
私：この後予定があるので、今回予約したAコースの説明と施術のみお願いできますか。
といった感じです。
あまりに急いでるアピールをしすぎてしまうと、説明や施術も急がせてしまう＝雑な施術になってしまうリスクがあるので、そこは注意しましょう。
基本的には①〜④の方法で断れるケースが多いですが、それでもあまりにしつこいケースもゼロではありません。
そもそもそんなクリニックを選ばないことが大切ですが、そのスタッフの方がしつこいケースもあります。
そのケースに当たってしまった場合は、とにかく淡々と「検討します」を繰り返しましょう。
最初からケンカを売るような断り方はよくないですが、しつこい勧誘には毅然とした態度とNO！が必要です。
また、あまりにもしつこい場合は、施術中・施術後もトラブルになりやすい可能性があるので、その場で予約を取り消すのもアリです。
未然に防げる（防げそうな）トラブルは、ところん避けましょう！
「断ることはいけないことのように感じてしまう」
「相手（スタッフ）の方に対して、悪いなと思ってしまう」
こう思われてしまう方も多いのではないでしょうか？
ですが、断言します。
勧誘を断るのは、決して失礼なことではなく、ごく当たり前のことです！
お金を払い、施術を受けるのはあなた自身です✨
相手ではなく「自分に本当に必要かどうか」をしっかり考え、自分に合った選択をしましょう。
もし契約してしまった場合、クーリング・オフできる可能性があります。
20年以上前になりますが、私はエステ脱毛を断りきれずつい契約…店を出た瞬間に我に返り、慌ててクーリング・オフした経験があります💦
ただし、すべてクーリング・オフできるわけではないので、くわしくは国民生活センターのHP等を確認してください。
美容クリニックでは、自分に必要な施術を選ぶことが大切です。
しつこい勧誘に流されず、自分のペースで決めることを意識しましょう。
事前に対策を知っておけば、安心して美容医療を楽しめますよ😊
